一家台灣做了十二年的公司,品牌主問 ChatGPT「介紹我們公司」,答案是:成立年份錯三年,主力產品寫成競品的,創辦人被誤植成同名的中國企業家。原因結構性:AI 模型的訓練語料英文佔壓倒多數,繁體中文是「其他語言」裡的少數,比重甚至輸給簡體中文。
關鍵判斷:國內知名度跟 AI 認知清晰度是兩回事。廣告曝光、口耳相傳多在繁體中文管道,AI 主要吃英文語料,這裡幾乎進不去——連台灣大品牌都常被 AI 寫錯背景,不是不夠有名,是在 AI 讀得到的語言裡沒留下記錄。這已超出 SEO 範圍:使用者問 AI 就不再點進官網,AI 怎麼描述你,就是對方的全部認知。差別不在「英文品牌有主控權」,而在他們什麼都不做就佔便宜,台灣品牌得有意識地搶這個位置。
解法不是多寫繁體中文內容,那只是在 AI 不太理會的區段堆更多。對象是有國際業務、跨境採購的品牌——第一印象被 AI 講錯或講模糊,很難挽回。該怎麼做,原文拆得很細。詳見 geoweb.tw。