關於
我們是 UX 研究團隊,也是 AI 應用研究團隊。
voidvector 把 AI 應用、UX 設計、營運成長・品牌顧問、行銷成長接成同一條線——因為使用者體驗你的產品時,從來不會把它拆成四個部門。
兩個研究團隊,同一群人
voidvector 的起點很單純:我們先是做使用者研究的人,看多了功能做完沒人用的產品;後來 AI 起來,又看多了為了 AI 而 AI 的功能。兩種失敗其實是同一種——團隊做的是自己方便做的東西,不是使用者真正會用的東西。所以我們把兩件事綁在一起:UX 研究告訴我們什麼值得做,AI 應用研究告訴我們現在做不做得到。
四塊接起來做,不是各請一家
你當然可以請四家廠商:AI 團隊交付沒人用的功能、設計公司畫出技術撐不起的流程、成長顧問優化一個體驗有問題的漏斗、行銷公司帶來留不住的流量。每一家都交差了,錢卻死在交接的縫裡。我們把 AI 應用、UX 設計、營運成長・品牌顧問、行銷成長放進同一個迴圈——研究發現直接變成設計決策,成長數據直接回頭修產品。
證據說話,不靠品味硬拗
可用性測試的錄影、留存曲線、搜尋與主流 AI 引擎上的能見度數據——我們給的每一個建議,都要能指出它是從哪個觀察來的。指不出來的結論,我們不會收你錢。
AI 要先贏過笨方法,才准上線
多數 AI 功能是穿著產品外衣的 demo。我們先做模型選型與評估,再談落地;檢索問答、工作流自動化,只有在打得贏最笨的基準做法時才上線。打不贏的,我們會直接告訴你別做。
我們怎麼想
我們重視什麼。
- 01
研究先行
動手之前,先讀使用者與數字。
- 02
有觀點的交付
我們給判決,不是給一排選項讓你自己猜。
- 03
數字對得上動作
每個動作都綁著一個你真正在乎的指標。
- 04
AI 放對地方
放在對的地方,而不是到處都放。
- 05
交付=你能自己跑
還得靠我們才能運轉,就代表還沒做完。
- 06
誠實說哪些沒效
沒效的我們直說,而且是我們先說。
認識打造這一切的 團隊。
- 01Clarence Wu 創辦人暨研究總監
掌方向,並讓兩邊的研究都保持誠實——使用者實際怎麼用,AI 實際做得到什麼。
- 02Clarence Wu UX 研究主管
主持使用者訪談與可用性測試,連同後續的資訊架構與介面設計,把使用者實際的行為變成團隊能動手的決策。
- 03Clarence Wu AI 應用研究主管
主導模型選型與評估——檢索問答與工作流自動化,打贏基準之後才上線。
- 04Wilbert Hsieh 量化研究主持人
主持量化研究與資料分析,把「到底有沒有效」變成可驗證的數字,不是憑感覺。
- 05Clarence Wu 成長與品牌顧問
處理品牌定位、留存與 LTV,把一次性的成功變成會複利的成長循環。
- 06Clarence Wu 行銷策略主管
操盤 SEO、GEO 與內容策略,讓品牌在搜尋與主流 AI 引擎回答問題的地方被看見。
人才招募
我們正在招募。
我們在找 UX 研究員、AI 應用研究員,以及成長與行銷策略人才——願意從使用者證據一路做到產品上線與可驗證的成長。全職,台北或遠端。
來自團隊
觀點。
關於打造能在產品中站穩腳步的 AI——我們的經驗、框架與誠實觀點。